隐私政策

引言

欢迎使用 ClipTrend，这是由 Seantin Labs 运营的 AI 视频特效平台。您的隐私对我们非常重要，本隐私政策说明了当您使用我们在 cliptrend.ai 提供的服务时，我们如何收集、使用、存储和保护您的个人信息。

我们收集的信息

1. 账户信息

   • 收集内容：注册时或通过第三方登录（如 Google）提供的姓名、电子邮箱和个人资料信息。
   • 用途：创建和管理您的账户、提供客户支持、就服务事宜与您沟通。

2. 上传内容

   • 收集内容：您为 AI 视频生成而上传的照片和图片。
   • 用途：通过 AI 视频生成流程处理您的内容并交付生成的视频。上传的图片在处理期间临时存储，可能为交付目的而保留。

3. 生成内容

   • 收集内容：根据您的输入创建的 AI 生成视频。
   • 用途：存储并使您可通过账户访问生成的视频。

4. 使用信息

   • 收集内容：您与 ClipTrend 的交互信息，包括使用的功能、选择的特效和生成历史。
   • 用途：改进服务、分析使用模式、优化用户体验。

5. 设备和浏览器信息

   • 收集内容：IP 地址、浏览器类型、操作系统、设备类型和来源 URL。
   • 用途：确保兼容性、防止滥用、提升性能。

6. Cookies

   • 收集内容：会话 Cookie 和分析 Cookie。
   • 用途：维护登录会话、记住偏好设置、分析网站使用情况。

7. 支付信息

   • 收集内容：支付详情由支付提供商 Stripe 直接处理。我们不在服务器上存储您的完整信用卡号或支付凭证。
   • 用途：处理积分购买和管理账单。

Google 用户数据

ClipTrend 对通过 Google API 获取的信息的使用和传输，将遵守 Google API 服务用户数据政策（Google API Services User Data Policy），包括其中的"有限使用"（Limited Use）要求。

我们获取的信息。 Google 登录只申请基本的 openid、email 和 profile 权限范围。我们从 Google 获取您的姓名、电子邮箱地址、头像，以及 Google 用于识别您登录的账号 ID。我们不会申请访问 Gmail、Google 云端硬盘、通讯录、日历或任何其他 Google 数据，ClipTrend 也不会用您的账号调用任何其他 Google API。

我们如何使用。 我们仅将这些信息用于：

• 创建您的 ClipTrend 账户并让您登录；
• 在您的账户中显示您的姓名和头像；
• 提供客户支持，并就您的账户、购买和退款事宜向您发送邮件。我们最多还可能向您发送一封推广邮件（一次性折扣优惠），邮件中附有一键退订链接。

我们不会做的事。

• 我们不会出售您的 Google 用户数据。
• 我们不会用它来训练或改进 AI 模型，也不会把它发送给为您生成视频和图片的 AI 服务商。
• 我们不会用它来投放或定制广告。唯一与广告相关的用途是：当您购买积分或订阅时，我们会把您的邮箱地址经 SHA-256 单向哈希后的值发送给 Google Analytics，用于统计这笔购买转化。

与谁共享。 我们只会出于运营 ClipTrend 的需要，与帮助我们运营的服务商共享这些信息，或在法律要求时共享：Supabase 和 Cloudflare（数据库和托管）、Stripe（支付：姓名和邮箱地址）、Crisp（在线客服：姓名和邮箱地址）、Resend（邮件发送：邮箱地址）、Microsoft Clarity（网站使用分析：用您的邮箱地址标记您的访问会话），以及 Google Analytics（上文所述的哈希邮箱地址）。发给 ClipTrend 团队的订单通知中会包含客户的邮箱地址。

删除您的数据。 您可以在"历史记录"页面的"隐私"区域，或在"设置 → 安全"中自行删除账户。删除后，您与 Google 的登录关联（包括已保存的登录令牌）会被移除，账户上的姓名、邮箱地址和头像也会被清除。我们只保留一个用密钥生成的单向邮箱指纹，用于阻止同一邮箱再次注册。上述服务商已持有的副本可能会保留到其各自的保留期结束。您也可以随时在 Google 账号权限页面中移除 ClipTrend 的访问权限。

信息使用方式

我们使用收集的信息来：

• 提供和维护 ClipTrend 服务
• 处理您的 AI 视频生成请求
• 管理您的账户和积分余额
• 发送交易通知（如生成完成通知）
• 改进和优化平台
• 防范欺诈并执行服务条款

数据存储和安全

• 托管：ClipTrend 托管在 Cloudflare Workers 上。您的数据使用 Supabase（数据库）和 Cloudflare R2（媒体文件）存储。
• 安全措施：我们采取行业标准的安全措施，包括传输加密（HTTPS）、安全的数据库访问和访问控制。
• 保留期限：上传的照片为处理目的而保留。生成的视频保留在您的账户中，直到您删除它们或账户被终止。

第三方服务

我们使用以下可能处理您数据的第三方服务：

每个第三方服务均按其自身的隐私政策运作。建议您查阅其相关政策。

信息共享和披露

我们不出售、交易或出租您的个人信息。仅在以下情况下我们可能共享您的数据：

• 遵守法律义务或回应当局的合法请求
• 保护 Seantin Labs、我们的用户或其他人的权利、财产或安全
• 与上述第三方服务提供商共享，仅用于运营 ClipTrend 平台
• 涉及合并、收购或资产出售时（会通知用户）

您的权利

您有权：

• 访问：请求获取我们持有的关于您的个人数据副本
• 更正：请求更正不准确的个人数据
• 删除：请求删除您的账户及相关数据
• 导出：随时通过账户下载您生成的视频

如需行使这些权利，请联系 support@cliptrend.ai。

儿童隐私

ClipTrend 不面向 13 岁以下儿童。我们不会故意收集 13 岁以下儿童的个人信息。如果我们发现已收集此类信息，将采取措施删除。

政策变更

我们可能不时更新本隐私政策。重大变更将在网站上发布通知。变更后继续使用服务即表示接受更新后的政策。

联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问，请通过以下方式联系我们：

运营方：Seantin Labs 网站：cliptrend.ai 电子邮件：support@cliptrend.ai